{"id":111522,"date":"2021-11-30T08:00:49","date_gmt":"2021-11-30T11:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/?p=111522"},"modified":"2021-11-29T21:56:45","modified_gmt":"2021-11-30T00:56:45","slug":"pacientes-desmayados-y-excremento-en-el-piso-en-urgencias-del-san-camilo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/pacientes-desmayados-y-excremento-en-el-piso-en-urgencias-del-san-camilo\/","title":{"rendered":"Pacientes desmayados y excremento en el piso en Urgencias del San Camilo"},"content":{"rendered":"

Usuarios deben esperar hasta m\u00e1s de seis horas por atenci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/p>\n

La situaci\u00f3n es impresentable desde el \u00e1ngulo que se le mire: servicios higi\u00e9nicos pestilentes y llenos de excremento humano en el piso; pacientes desmayados en el suelo y otros rabiando de dolor; adultos mayores y usuarios del Servicio de Urgencias del Hospital San Camilo esperando durante horas para ser atendidos, es la postal de todos los d\u00edas en dicho centro hospitalario, sin mencionar la fila de pacientes que llega hasta la calle principal.<\/p>\n

La gota que derram\u00f3 el vaso y que explot\u00f3 tanto en redes sociales como en los tel\u00e9fonos de nuestra Sala de Redacci\u00f3n este d\u00eda lunes, es el caso del joven Guillermo Fuentes<\/strong>, de 32 a\u00f1os de edad, trabajador de una empresa de aseo. \u00c9l lleg\u00f3 con fuertes dolores de est\u00f3mago y desmayos repentinos que lo dejaban casi inconsciente en el piso, lleg\u00f3 cerca de las 7 de la ma\u00f1ana de este lunes, solicit\u00f3 atenci\u00f3n m\u00e9dica en Urgencias pero no la recibi\u00f3, las horas pasaron y los dolores se intensificaban, la fila aumentando y el caos lleg\u00f3 a instalarse en la sala, finalmente Guillermo cay\u00f3 desmayado, su madre intent\u00f3 levantarlo, auxiliarlo, m\u00e1s sin embargo pese a esta dram\u00e1tica situaci\u00f3n y los reclamos de los dem\u00e1s pacientes en espera, nadie de Urgencias lo atendi\u00f3.<\/p>\n

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ES EL COLMO<\/span><\/p>\n

Cuando las c\u00e1maras de Diario El Trabajo<\/strong> llegaron al lugar, ya el joven hab\u00eda recuperado el conocimiento y estaba sentado en una banca esperando atenci\u00f3n, como pudo, Guillermo nos habl\u00f3 de su situaci\u00f3n.<\/p>\n

– \u00bfQu\u00e9 pas\u00f3, desde hace cu\u00e1ntas horas llegaste a Urgencias?<\/strong><\/p>\n

– Antes de las siete y media de la ma\u00f1ana, he recurrido tres veces a distintos centros m\u00e9dicos, porque all\u00ed me aburro de tanto esperar, fui a Putaendo, me inyectaron; fui al Cesfam de Las Acacias (Segismundo Iturra) y ah\u00ed tambi\u00e9n me inyectaron. Yo lo \u00fanico que solicito es que me hospitalicen para saber lo que tengo, tengo mucho v\u00f3mito y dolor de est\u00f3mago, necesito mucho suero para estabilizarme, pero la espera es demasiado larga, lo que me dicen es que siga esperando.<\/p>\n

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M\u00c1S RECLAMOS<\/span><\/p>\n

Los reclamos externados a Diario El Trabajo<\/strong> por los usuarios son varios, pero los puntos principales de malestar son las horas de espera para ser atendidos, y la suciedad en los servicios higi\u00e9nicos en la unidad de Urgencias. Ese es el caso de do\u00f1a \u00c9rika Montealegre<\/strong>, vecina de El Pino camino Tocornal, quien acudi\u00f3 a Urgencias con sangrado de hemorroides.<\/p>\n

\u00abLlegu\u00e9 a Urgencias a las 5:30 de la ma\u00f1ana, despu\u00e9s de pedirle varias veces al caballero del mes\u00f3n, me atendieron, casi al mediod\u00eda termin\u00f3 mi atenci\u00f3n, debo decir que el personal me atendi\u00f3 bien, pero es mucho el tiempo de espera<\/em>\u00bb, indic\u00f3 la usuaria.<\/p>\n

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HOSPITAL RESPONDE<\/span><\/p>\n

Nuestro medio solicit\u00f3 explicaciones al Hospital San Camilo sobre este aparente colapso en el Servicio de Urgencias, esta fue la respuesta recibida: \u00abEfectivamente este lunes 26 de noviembre, el Servicio de Urgencia registr\u00f3 un tiempo de espera superior al normal debido a la alta cantidad de usuarios visitantes, lo que produjo un retraso en las atenciones, ya que es importante destacar que debido a la pandemia, hoy las atenciones requieren mayores cuidados, lo que retrasa los tiempos de resoluci\u00f3n. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n es importante mencionar que los d\u00edas lunes marcan tendencia de mayor cantidad de visitas derivadas desde el fin de semana, muchas de las cuales no representan urgencias desde el punto de vista m\u00e9dico, lo que significa que podr\u00edan consultar en el resto de los dispositivos de red existentes para descongestionar a las Urgencias y permitir que atiendan los casos m\u00e1s graves. Respecto del aseo de los ba\u00f1os y de las condiciones de espera, la Direcci\u00f3n se compromete a reforzar a\u00fan m\u00e1s su cuidado, buscando siempre una atenci\u00f3n digna, ya que si bien existen servicios de limpieza dedicados exclusivamente a esta Unidad, con aseos programados varias veces al d\u00eda y frente a emergencias, en ocasiones, dado el uso masivo, la frecuencia no es suficiente, lo que se suma a los desperfectos que constantemente sufren los dispositivos sanitarios debido al mal uso o a los elementos que lamentablemente algunas personas introducen en ellos. Es por esto que se da orden de arreglo a Mantenci\u00f3n apenas se tiene noticia, como ocurri\u00f3 tambi\u00e9n con esta denuncia<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Roberto Gonz\u00e1lez Short<\/strong><\/p>\n

Fotos Gabriel Orellana Pezoa<\/strong><\/p>\n

\"TODO
TODO EN URGENCIAS.- Estas fotograf\u00edas de nuestro gr\u00e1fico Gabriel Orellana Pezoa muestran la situaci\u00f3n, en primer plano el joven Guillermo Fuentes en el piso, y al lado la foto del excremento en el mismo piso.<\/figcaption><\/figure>\n
\"HORAS
HORAS ESPERANDO.- As\u00ed luc\u00eda este mediod\u00eda el pasillo que da a la sala de espera en Urgencias del San Camilo.<\/figcaption><\/figure>\n
\"Guillermo
Guillermo Fuentes, uno de los tantos usuarios que lo ha pasado mal en Urgencias del San Camilo.<\/figcaption><\/figure>\n
\"ADULTA
ADULTA MAYOR.- Do\u00f1a \u00c9rika Montealegre fue atendida, su dolencia debi\u00f3 esperar seis horas para poder regresar ella a su hogar, en El Pino.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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