{"id":118515,"date":"2022-11-29T07:58:57","date_gmt":"2022-11-29T10:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/?p=118515"},"modified":"2022-11-29T00:24:52","modified_gmt":"2022-11-29T03:24:52","slug":"acusa-vulneracion-de-derechos-de-ella-y-su-hijo-al-darlos-de-baja-del-cesfam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/acusa-vulneracion-de-derechos-de-ella-y-su-hijo-al-darlos-de-baja-del-cesfam\/","title":{"rendered":"Acusa vulneraci\u00f3n de derechos de ella y su hijo al \u2018darlos de baja\u2019 del Cesfam"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Usuaria del Cesfam Segismundo Iturra Taito:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><strong>Desde el centro de salud aseguran que fue la mujer quien solicit\u00f3 ser \u2018dada de baja\u2019 porque no lograba conseguir hora de atenci\u00f3n.-<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Lorena Araya Espinoza<\/strong> lleg\u00f3 a la Sala de Redacci\u00f3n de <strong>Diario El Trabajo<\/strong> para explicar la situaci\u00f3n que vive ella y su hijo de 7 a\u00f1os, los cuales fueron \u2018dados de baja\u2019 del Cesfam \u2018Segismundo Iturra\u2019, a ra\u00edz de una discusi\u00f3n con un funcionario del establecimiento. Esto se dio bajo la modalidad de <strong>\u2018renuncia voluntaria\u2019<\/strong>, sin embargo ella asegura que jam\u00e1s la pidi\u00f3, tanto as\u00ed que en el papel que le entregaron no figura su firma ni aparece un timbre de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, Araya explica que dada esta situaci\u00f3n, su hijo de 7 a\u00f1os perdi\u00f3 el \u2018Control Ni\u00f1o Sano\u2019 el d\u00eda jueves, y que ella tampoco podr\u00e1 realizarse ex\u00e1menes agendados para el pr\u00f3ximo 28 de noviembre. La mujer acusa vulneraci\u00f3n de derechos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\">CONTEXTO<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La mujer de 44 a\u00f1os est\u00e1 disconforme con la atenci\u00f3n del Cesfam desde principios de este a\u00f1o, cuando su hijo pose\u00eda cuatro dientes extra, con ra\u00edz en el paladar, y que la instituci\u00f3n no prest\u00f3 la atenci\u00f3n correspondiente. Adem\u00e1s, Lorena durante este a\u00f1o ha sido diagnosticada con Lupus y C\u00e1ncer Uterino, recibiendo diferentes antidepresivos, los cuales argumenta no tienen que ver con el tratamiento de estas enfermedades.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>Me diagnostican el Lupus hace como dos meses y el c\u00e1ncer hace como siete meses, y resulta que me est\u00e1n medicando hace siete meses con antidepresivos como la Sertralina, Fluoxetina, Diazepam, Clonazepam e Ibuprofeno de 600 gramos. Me tienen siete meses as\u00ed, sin ning\u00fan tratamiento para esas dos enfermedades que supuestamente son graves. Aparte, yo tengo diabetes tipo dos, que tambi\u00e9n me lo dijeron en el Cesfam y me dan Metformina\u00bb<\/em>, coment\u00f3.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este contexto, Araya argumenta que el 17 de noviembre pasado, le consult\u00f3 a la doctora acerca de este tratamiento que se le estaba administrando, a lo cual la profesional se habr\u00eda negado a contestarle, aplazando la tem\u00e1tica para una pr\u00f3xima consulta. Asimismo, Lorena comenta que pregunt\u00f3 debido a que en ex\u00e1menes particulares que se realiz\u00f3, le habr\u00edan comunicado que no pose\u00eda el Lupus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ante esta negativa, la mujer decide colocar un reclamo en el Cesfam luego de la consulta, lo que terminar\u00eda en la expulsi\u00f3n de ella y de su hijo del establecimiento, bajo esta \u2018renuncia voluntaria\u2019 que ella asegura nunca pidi\u00f3. En este marco, esto se producir\u00eda luego de que Araya esperara por m\u00e1s de una hora para realizar el reclamo, que finalmente terminar\u00eda en una fuerte discusi\u00f3n, aparentemente con el jefe SOME (Servicio de Orientaci\u00f3n M\u00e9dica y Estad\u00edstica), quien ser\u00eda finalmente el encargado de entregarle la baja y despacharla del establecimiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>Le expliqu\u00e9 que me ten\u00edan hace horas esperando, que mi paciencia ya se hab\u00eda ido a las nubes, ya que yo escuchaba a las ni\u00f1as que estaban en colaci\u00f3n y una dec\u00eda \u2018oye esa se\u00f1ora lleva m\u00e1s de una hora\u2019, y la otra le respond\u00eda \u2018d\u00e9jala que se aburra y se va a ir sola\u2019. En ese momento mi paciencia se fue a las nubes, ya que todos se burlan de uno.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>Le expliqu\u00e9 enojada al hombre, me dijo que no viniera con atrevimientos, porque no iba a ganar nada con \u00e9l. Yo le dije que no me importaba y que la atenci\u00f3n era una mierd\u2026, que atienden como la callam\u2026, pero nunca lo insult\u00e9 a \u00e9l, solo al sistema. El hombre me dijo \u2018sabes que m\u00e1s, yo con mujeres como t\u00fa no tranzo\u2019 (\u2026) Me vieron mi ficha, la de mi hijo, lleg\u00f3 con una hoja y me dijo \u2018sabes que m\u00e1s, toma, est\u00e1s de baja, \u00e1ndate a cualquier lado a que te atiendan, porque yo no me voy a calentar la cabeza con mujeres como t\u00fa, rotas y ordinarias\u2019, me plant\u00f3 un empuj\u00f3n y me ech\u00f3\u00bb,<\/em> concluy\u00f3 Lorena Araya.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\">CESFAM RESPONDE<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con respecto a esta situaci\u00f3n, quisimos conocer la versi\u00f3n del Cesfam Segismundo Iturra, donde a trav\u00e9s de un comunicado dieron a conocer las razones por las que Lorena Araya y su hijo fueron dados de baja del establecimiento.\u00a0 A continuaci\u00f3n dejamos el texto de dicho comunicado:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>La Directora del Cesfam Segismundo Iturra, <strong>Mariela Maldonado<\/strong>, explic\u00f3 que el establecimiento de salud no puede disponer la baja de un usuario, no obstante el usuario o usuaria puede renunciar voluntariamente al Centro de Salud, existiendo la posibilidad de hacerlo verbalmente en el recinto, ante el funcionario de SOME.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>En este caso en particular, la usuaria se present\u00f3 en el Cesfam Segismundo Iturra el d\u00eda lunes 21 de noviembre a las 14:30 horas,\u00a0 reclamando porque no lograba conseguir hora de atenci\u00f3n, mediante insultos y gritos a la funcionaria de la OIRS. <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>La funcionaria intent\u00f3 dialogar con ella sin \u00e9xito, siendo objeto nuevamente de una serie de improperios. Es en ese contexto que ella solicit\u00f3 su renuncia voluntaria, frente a lo cual la funcionaria de OIRS llam\u00f3 a jefe de SOME para que pudiera conversar con esta vecina y as\u00ed explicarle el procedimiento. Al presentarse el Jefe de SOME, volvi\u00f3 a insultar a ambos funcionarios, sin lograr acogida por parte de la usuaria en cuanto a mantener un di\u00e1logo que permitiera encontrar soluci\u00f3n y dar respuesta a su requerimiento. Es as\u00ed que esta usuaria solicit\u00f3 nuevamente su renuncia al Cesfam,\u00a0 frente a lo cual el\u00a0 jefe de SOME procedi\u00f3 y entreg\u00f3 el documento donde se pasiva su inscripci\u00f3n.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab<em>De la misma manera, precis\u00f3 Mariela Maldonado que conforme al protocolo, las agresiones a ambos funcionarios fueron notificadas, lamentando la ocurrencia de este episodio que, asegur\u00f3, no es \u00fanico, pues frecuentemente se producen episodios de malos tratos e incluso agresiones hacia los funcionarios, tanto por parte de usuarios como de sus cercanos\u00bb.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Maximiliano Navarro B<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_118516\" aria-describedby=\"caption-attachment-118516\" style=\"width: 698px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-118516\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Cesfam-SIT.jpg?resize=640%2C360&#038;ssl=1\" alt=\"Los hechos habr\u00edan ocurrido el 21 de noviembre al interior del Cesfam Segismundo Iturra.\" width=\"640\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Cesfam-SIT.jpg?w=698&amp;ssl=1 698w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Cesfam-SIT.jpg?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Cesfam-SIT.jpg?resize=200%2C113&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Cesfam-SIT.jpg?resize=696%2C392&amp;ssl=1 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-118516\" class=\"wp-caption-text\">Los hechos habr\u00edan ocurrido el 21 de noviembre al interior del Cesfam Segismundo Iturra.<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_118517\" aria-describedby=\"caption-attachment-118517\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-118517\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Lorena-Araya.jpg?resize=640%2C618&#038;ssl=1\" alt=\"Lorena Araya alega que fue \u2018dada de baja\u2019 sin su consentimiento desde el Cesfam Segismundo Iturra.\" width=\"640\" height=\"618\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Lorena-Araya.jpg?w=700&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Lorena-Araya.jpg?resize=300%2C290&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Lorena-Araya.jpg?resize=155%2C150&amp;ssl=1 155w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Lorena-Araya.jpg?resize=696%2C672&amp;ssl=1 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-118517\" class=\"wp-caption-text\">Lorena Araya alega que fue \u2018dada de baja\u2019 sin su consentimiento desde el Cesfam Segismundo Iturra.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usuaria del Cesfam Segismundo Iturra Taito: Desde el centro de salud aseguran que fue la mujer quien solicit\u00f3 ser \u2018dada de baja\u2019 porque no lograba conseguir hora de atenci\u00f3n.- Lorena Araya Espinoza&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":482,"featured_media":118517,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-118515","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunidad"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Lorena-Araya.jpg?fit=700%2C676&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/482"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118515"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":118518,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118515\/revisions\/118518"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/118517"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}