{"id":16848,"date":"2012-04-19T10:03:57","date_gmt":"2012-04-19T13:03:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=16848"},"modified":"2012-04-19T10:03:57","modified_gmt":"2012-04-19T13:03:57","slug":"cliente-de-multitienda-asegura-que-le-vendieron-bateria-danada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/cliente-de-multitienda-asegura-que-le-vendieron-bateria-danada\/","title":{"rendered":"Cliente de multitienda asegura que le vendieron bater\u00eda da\u00f1ada"},"content":{"rendered":"
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Esta es la pol\u00e9mica bater\u00eda, aunque nadie le responde ahora a Christian Fern\u00e1ndez, no le queda m\u00e1s que seguir us\u00e1ndola en el estado en que la recibi\u00f3.<\/figcaption><\/figure>\n

Roberto Gonz\u00e1lez Short – rgonzalez@eltrabajo.cl<\/a><\/p>\n

Asegurando que una bater\u00eda de autom\u00f3vil que compr\u00f3 en una conocida multitienda de la ciudad result\u00f3 estar en mal estado, se aperson\u00f3 en nuestra Sala de Redacci\u00f3n Christian Fern\u00e1ndez Vicencio.<\/p>\n

\u201cVengo m\u00e1s que nada para hacer una denuncia en contra de la empresa Homecenter de ac\u00e1 de San Felipe, ya que el martes diez de abril, a las 19:25 horas, yo adquir\u00ed un producto que es una bater\u00eda para mi autom\u00f3vil. Me cost\u00f3 $35.990, la cual la compr\u00e9 con tarjeta de cr\u00e9dito por no tener en esos momentos dinero en efectivo. Mi queja es que el producto presenta defectos, yo al momento de irme al estacionamiento con dicho producto, \u00e9ste fue derramado sin darme cuenta en mi pierna, produci\u00e9ndome picaz\u00f3n tanto en mi pierna como en mis manos\u201d, asegur\u00f3 Fern\u00e1ndez a Diario El Trabajo.<\/p>\n

De acuerdo a los reclamos de Christian, los videos de seguridad de la multitienda habr\u00edan mostrado alguna irregularidad en el manejo de la bater\u00eda al momento de su manipulaci\u00f3n en Caja, pero en Sodimac se negaron a mostrarle dichos videos.<\/p>\n

\u201cDespu\u00e9s de hacer varios reclamos con diferentes encargados, yo habl\u00e9 con el subgerente de Sodimac, Carlos Castro, \u00e9l me dice que lamentablemente y de acuerdo a los peritajes hechos a la bater\u00eda, el da\u00f1o sufrido es solamente de mi responsabilidad, esto porque, seg\u00fan ellos, revisaron la secuencia de las c\u00e1maras y dicen que yo ladeo o inclino la bater\u00eda y que por eso se produce el derrame\u201d, explic\u00f3 Fern\u00e1ndez Vicencio.<\/p>\n

\u201cPosterior a eso, no me qued\u00f3 m\u00e1s que llevarme la bater\u00eda, pas\u00e9 a Bater\u00edas Herbo y ah\u00ed me la revisaron, me explicaron que por inclinar unos segundos una bater\u00eda, la misma no deber\u00eda estar d\u00e1ndome las fallas que actualmente me da en mi auto\u201d, a\u00f1adi\u00f3 el afectado.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Christian Fern\u00e1ndez Vicencio.<\/figcaption><\/figure>\n

SIN EXPLICACIONES<\/strong><\/p>\n

Diario El Trabajo habl\u00f3 con Carlos Castro, subgerente de Sodimac San Felipe, quien afirm\u00f3 que no entregar\u00eda explicaciones sobre este caso en particular, por cuanto cualquier versi\u00f3n deber\u00eda ser dada por sus superiores en las oficinas centrales en Santiago.<\/p>\n

Ren\u00e9 Morales, quien labora desde hace cinco a\u00f1os en Bater\u00edas Herbo, habl\u00f3 con Diario El Trabajo para dar respuesta a nuestra consulta.<\/p>\n

\u201cMe limito a decir que t\u00e9cnicamente la bater\u00eda no tiene porqu\u00e9 estar fallando, yo la recib\u00ed, le llen\u00e9 los electrolitos, pero debo confirmar que posiblemente sea el transporte lo que da\u00f1\u00f3 el producto, pero nunca el ladearla en caja\u201d, explic\u00f3 Morales.<\/p>\n

\u201cMi reclamo es que me hagan efectivos mis derechos como consumidor, eso es devolver el producto o anulaci\u00f3n de la compra dentro de los primeros diez d\u00edas, as\u00ed como hacerse responsable por el da\u00f1o a mi vestuario\u201d, coment\u00f3 finalmente Christian Fern\u00e1ndez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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