{"id":20319,"date":"2012-07-05T10:35:17","date_gmt":"2012-07-05T14:35:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=20319"},"modified":"2012-07-05T10:35:17","modified_gmt":"2012-07-05T14:35:17","slug":"oficina-%e2%80%98chile-atiende%e2%80%99-permite-realizar-varios-tramites-en-un-solo-lugar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/oficina-%e2%80%98chile-atiende%e2%80%99-permite-realizar-varios-tramites-en-un-solo-lugar\/","title":{"rendered":"Oficina \u2018Chile Atiende\u2019 permite realizar varios tr\u00e1mites en un solo lugar"},"content":{"rendered":"
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La sucursal del IPS en San Felipe es la encargada de acoger este programa, que ya est\u00e1 a disposici\u00f3n de la comunidad, permitiendo que las personas realicen varios tr\u00e1mites en un solo lugar.<\/figcaption><\/figure>\n

Desde este mes de julio, una\u00a0importante cantidad de tr\u00e1mites se podr\u00e1n realizar en las oficinas del IPS, en el marco del programa Chile Atiende.<\/p>\n

La iniciativa busca agilizar la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites, al hacerlos en un solo lugar y que en el caso de San Felipe, se podr\u00e1n hacer en las oficinas que se ubican en Merced, frente a la plaza de armas.<\/p>\n

Dentro de los tr\u00e1mites que se podr\u00e1n realizar en la oficina de San Felipe, se cuentan la venta de bonos, valorizaci\u00f3n de programas m\u00e9dicos y pago de atenciones Ges de Fonasa; solicitud de reconocimiento de las cargas familiares; consultas sobre el Bono por Hijo de acuerdo a lo que corresponde al IPS; solicitudes de pensi\u00f3n de vejez, invalidez y sobrevivencia y presentaci\u00f3n de reclamos en relaci\u00f3n a las AFP; reclamos, consultas sobre conflictos entre proveedores y consumidores y orientaci\u00f3n sobre el estado de tr\u00e1mites en lo que dice relaci\u00f3n con Sernac, adem\u00e1s de consultas relacionadas con el Sence, Instituto de Seguridad Laboral, Servicio Electoral, Comisi\u00f3n Defensora Ciudadana, Fosis, Dipreca, Capredena, Ministerio de Bienes Nacionales, Serviu y Registro Civil.<\/p>\n

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Claudio Lastra se\u00f1al\u00f3 que el martes en la oficina de San Felipe se atendieron 450 consultas en un solo d\u00eda y se espera que algunos servicios tengan un aumento de entre un 40 y 50% en las consultas con el correr de los d\u00edas.<\/figcaption><\/figure>\n

En resumen, en este nuevo servicio se podr\u00e1n realizar m\u00e1s de mil 800 tr\u00e1mites, en los 16 servicios que estar\u00e1n agrupados en estas dependencias.<\/p>\n

La atenci\u00f3n se realizar\u00e1 en las dependencias del IPS, servicio que cuenta con m\u00e1s sucursales a lo largo del pa\u00eds, y el horario de atenci\u00f3n es de lunes a jueves de 8:10 a 17:10 horas y viernes de 8:10 a 14:10 horas, tiempo durante el cual los funcionarios podr\u00e1n responder las dudas de la poblaci\u00f3n, ya que se han capacitado para entregar un buen servicio.<\/p>\n

\u201cEn San Felipe tenemos una sucursal de alto nivel y nuestro personal est\u00e1 preparado en t\u00e9rminos de conocimiento y en t\u00e9rminos de empat\u00eda para atenderlos de la mejor forma posible a todos los ciudadanos. Ellos atienden m\u00e1s de 16 servicios en todos los puestos de la plataforma de la red de sucursales. Chile Atiende tiene 3 canales de atenci\u00f3n, uno que es la red de sucursales, otro que es nuestra p\u00e1gina web www.chileatiende.cl y nuestro call center 101 que tambi\u00e9n est\u00e1 a disposici\u00f3n de los ciudadanos con m\u00e1s de mil 800 consultas y tr\u00e1mites a los que pueden acceder\u201d, dijo Claudio Lastra, director regional de IPS Chile Atiende.<\/p>\n

Seg\u00fan las estad\u00edsticas de atenci\u00f3n, Lastra se\u00f1al\u00f3 que la sucursal de San Felipe este martes logr\u00f3 450 atenciones durante el d\u00eda, lo que es un n\u00famero positivo de atenciones, aunque recalc\u00f3 que algunos productos est\u00e1n mostrando tasas de crecimiento en torno al 40-50%, con el ejemplo claro de Fonasa, donde se est\u00e1 atendiendo un n\u00famero importante de venta de bonos y tramitaci\u00f3n de programas m\u00e9dicos.<\/p>\n

El programa pas\u00f3 por un per\u00edodo de marcha blanca y en San Felipe ya comenz\u00f3 a ejecutarse en estos d\u00edas, por lo que el llamado a la comunidad es a preferir este tipo de sistema, ya que se pueden realizar varios tr\u00e1mites en un mismo lugar, ahorrando tiempo y dinero en desplazarse hacia otros lugares.<\/p>\n

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Desde este mes de julio, una\u00a0importante cantidad de tr\u00e1mites se podr\u00e1n realizar en las oficinas del IPS, en el marco del programa Chile Atiende. La iniciativa busca agilizar la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites,…<\/p>\n","protected":false},"author":482,"featured_media":20320,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-20319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cronica"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/centro-de-atencion-ips-atiende.jpg?fit=600%2C450&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/482"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20319\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}