{"id":22421,"date":"2012-08-17T10:32:50","date_gmt":"2012-08-17T14:32:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=22421"},"modified":"2012-08-27T08:49:37","modified_gmt":"2012-08-27T12:49:37","slug":"cliente-de-unimarc-sorprendido-porque-compro-un-queso-podrido-y-no-atienden-su-queja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/cliente-de-unimarc-sorprendido-porque-compro-un-queso-podrido-y-no-atienden-su-queja\/","title":{"rendered":"Cliente de Unimarc sorprendido porque compr\u00f3 un queso podrido y no atienden su queja"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Roberto Gonz\u00e1lez Short – rgonzalez@eltrabajo.cl<\/p>\n

\u00bfSe puede imaginar usted disponi\u00e9ndose a desayunar tranquilamente y encontrarse con un pedazo de queso verde y podrido que entrar\u00e1 a su boca o a la de sus hijos? Lo imagine o no, eso es lo que le ocurri\u00f3 a un sanfelipe\u00f1o que, confiando en la etiqueta \u2018Fecha de vencimiento\u2019 que colocan en los supermercados, lo compr\u00f3 confiadamente sin revisar mucho el producto.<\/p>\n

\u201cEl d\u00eda s\u00e1bado 11 de agosto, cerca de las seis de la tarde, ingres\u00e9 al Supermercado Unimarc para hacer una compra de un queso laminado marca Calo tipo Gauda. Lo saqu\u00e9 normalmente y lo puse en el carrito, pues la fecha de vencimiento indicaba que era \u201826 de octubre de 2012\u2019, por lo que lo llev\u00e9 a caja sin dudarlo\u201d, asegur\u00f3 a Diario El Trabajo, Germ\u00e1n Godoy Pinilla, cliente regular de ese establecimiento comercial.<\/p>\n

Lo que no se imaginaba Godoy, es que lo que hab\u00eda comprado era un putrefacto queso que bien le pudo enviar al hospital o al cementerio.<\/p>\n

\u201cAl d\u00eda siguiente, durante la ma\u00f1ana, cuando me dispuse a desayunar, not\u00e9 que la parte posterior del queso ten\u00eda bastante hongo color verdoso a su interior, no lo abr\u00ed y me dirig\u00ed a reclamar. El supervisor asegura que \u00e9l no puede tomar ninguna determinaci\u00f3n al respecto, que regresara al d\u00eda siguiente\u201d, indica Germ\u00e1n.<\/p>\n

Lo interesante de este caso, es que al usuario, seg\u00fan lo asegura Godoy Pinilla, lo \u2018tramitaron\u2019 por varios d\u00edas,<\/p>\n

\u201cCuando volv\u00ed el lunes, nuevamente me dieron excusas para no atenderme, el d\u00eda martes interpuse mi Reclamo Formal ante el Sernac y la Seremi de Salud (\u2026) este es un problema de Salud P\u00fablica, yo sin querer pude haber da\u00f1ado a otras personas con ese queso\u201d, repunta Godoy.<\/p>\n

\u201cPERO S\u00cd VENDEN PRODUCTOS PODRIDOS\u201d<\/strong><\/p>\n

\u201cYo argument\u00e9 al Administrador de Unimarc \u2018que por correr esta clase de riesgos como es mi caso, creo que ser\u00eda justa una compensaci\u00f3n\u2019, pero \u00e9l asegura que la \u2018Pol\u00edtica de la empresa\u2019 ellos nunca otorgan compensaciones ni concesiones en esta categor\u00eda, pero s\u00ed venden productos podridos\u201d, concluy\u00f3 el denunciante.<\/p>\n

Diario El Trabajo habl\u00f3 con un funcionario de Unimarc San Felipe, mismo que se neg\u00f3 a identificarse, asegurando que la empresa s\u00f3lo hablar\u00eda con el cliente y no con la Prensa. En ese sentido, nuestro llamado es directo y claro, para que toda la poblaci\u00f3n est\u00e9 alerta siempre que compre cualquier producto en establecimientos de la ciudad, pues con la etiqueta de vencimiento no es suficiente para garantizarnos que lo que compramos est\u00e1 en las condiciones ofrecidas al p\u00fablico por esta clase de empresas.<\/p>\n

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\"\u00bfSe <\/a> <\/div>
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\"Esta <\/a> <\/div> <\/div> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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