{"id":38712,"date":"2013-10-15T09:58:21","date_gmt":"2013-10-15T12:58:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=38712"},"modified":"2013-10-15T09:58:21","modified_gmt":"2013-10-15T12:58:21","slug":"ya-no-habra-que-viajar-a-valparaiso-para-denuncias-al-transporte-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/ya-no-habra-que-viajar-a-valparaiso-para-denuncias-al-transporte-publico\/","title":{"rendered":"Ya no habr\u00e1 que viajar a Valpara\u00edso para denuncias al transporte p\u00fablico"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_38713\" aria-describedby=\"caption-attachment-38713\" style=\"width: 423px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-38713 \" title=\"Director del IPS- ChileAtiende de la Regi\u00f3n de Valpara\u00edso, Claudio Lastra, junto al Subsecretario de Previsi\u00f3n Social, Augusto Iglesias, quien entreg\u00f3 las llaves de un nuevo m\u00f3vil que recorre nuestras comunas. En el veh\u00edculo tambi\u00e9n se reciben denuncias.\" alt=\"Director del IPS- ChileAtiende de la Regi\u00f3n de Valpara\u00edso, Claudio Lastra, junto al Subsecretario de Previsi\u00f3n Social, Augusto Iglesias, quien entreg\u00f3 las llaves de un nuevo m\u00f3vil que recorre nuestras comunas. En el veh\u00edculo tambi\u00e9n se reciben denuncias.\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg?resize=423%2C282\" width=\"423\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg?w=529&amp;ssl=1 529w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg?resize=200%2C133&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg?resize=150%2C99&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/claudio-lastra.jpg?resize=400%2C266&amp;ssl=1 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 423px) 100vw, 423px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-38713\" class=\"wp-caption-text\">Director del IPS- ChileAtiende de la Regi\u00f3n de Valpara\u00edso, Claudio Lastra, junto al Subsecretario de Previsi\u00f3n Social, Augusto Iglesias, quien entreg\u00f3 las llaves de un nuevo m\u00f3vil que recorre nuestras comunas. En el veh\u00edculo tambi\u00e9n se reciben denuncias.<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li><strong>Hasta ahora este tipo de denuncias deb\u00eda hacerse en las oficinas de Calle Melgarejo en el edificio de la Intendencia Regional. La recepci\u00f3n de datos incluye reclamos por funcionamiento de las plantas de revisi\u00f3n t\u00e9cnica o la contaminaci\u00f3n vehicular.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El director del IPS &#8211; Chile Atiende de la Regi\u00f3n de Valpara\u00edso, Claudio Lastra, inform\u00f3 que gracias al convenio suscrito entre dicha instituci\u00f3n y la Subsecretar\u00eda de Transportes, desde ahora todos los ciudadanos que hubieren visto vulnerados sus derechos en materia de transporte p\u00fablico pueden acudir a cualquiera de sus 19 sucursales para hacer la denuncia o reclamo respectivo.<\/p>\n<p>La medida sin duda favorecer\u00e1 a mejorar el servicio, pues muchos usuarios no realizaban los reclamos por tener que hacerlos en Valpara\u00edso, tal como indica el cart\u00f3n que cuelga al interior de microbuses o colectivos.<\/p>\n<p>La recepci\u00f3n de datos incluye reclamos por funcionamiento de las plantas de revisi\u00f3n t\u00e9cnica o la contaminaci\u00f3n vehicular.<\/p>\n<p>Lastra indic\u00f3 que \u201ccomo Chile Atiende estamos muy contentos, pues estamos avanzando gradualmente para convertirnos en un canal muy amplio de protecci\u00f3n de los derechos de los ciudadanos\u201d.<\/p>\n<p>Precis\u00f3 que \u201ca los convenios suscritos con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), la Superintendencia de Seguridad Social (Suceso), la Comisi\u00f3n Defensora Ciudadana (CDC) y la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones (Subtel), hoy se suma la Subsecretar\u00eda de Transportes, por lo que todos quienes lo necesiten podr\u00e1n acudir a nuestras sucursales para hacer denuncias, reclamos, sugerencias, consultas o extender felicitaciones en relaci\u00f3n a la calidad del servicio de transportes p\u00fablico, las plantas de revisi\u00f3n t\u00e9cnica y la contaminaci\u00f3n vehicular\u201d.<\/p>\n<p>Vale se\u00f1alar que la funci\u00f3n principal de la Subsecretar\u00eda de Transportes es promover el desarrollo de sistemas de transporte eficientes, seguros y sustentables a trav\u00e9s de la definici\u00f3n de pol\u00edticas y normas de control y de su cumplimiento para contribuir a la integraci\u00f3n territorial del pa\u00eds, favorecer el desarrollo econ\u00f3mico y asegurar servicios de alta calidad a los usuarios.<\/p>\n<p>Recordar que las oficinas de Chile Atiende en el valle del Aconcagua est\u00e1n ubicadas en O\u2019Higgins 243 en Los Andes; en San Felipe, Merced 872 y el horario de atenci\u00f3n es de lunes a jueves de 8:10 a 17:10 hrs. Viernes 8:10 a 14:10 hrs. En tanto que en Llay Llay la oficina funciona en Edwards 290 con un horario \u00fanico de lunes a viernes 8:30 a 14:00 hrs.<\/p>\n<p>En todo caso la instituci\u00f3n mantiene una unidad m\u00f3vil que fue entregada hace muy poco por el subsecretario de Previsi\u00f3n Social, Augusto Iglesias. Este veh\u00edculo que recorre nuestras provincias, adem\u00e1s de la provincia de Petorca, tambi\u00e9n recibe las denuncias o sugerencias en materia de transporte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hasta ahora este tipo de denuncias deb\u00eda hacerse en las oficinas de Calle Melgarejo en el edificio de la Intendencia Regional. 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