{"id":62607,"date":"2015-10-05T09:25:44","date_gmt":"2015-10-05T12:25:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=62607"},"modified":"2015-10-05T09:25:44","modified_gmt":"2015-10-05T12:25:44","slug":"suprema-condena-a-salcobrand-al-pago-de-5-millones-por-injurias-a-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/suprema-condena-a-salcobrand-al-pago-de-5-millones-por-injurias-a-cliente\/","title":{"rendered":"Suprema condena a Salcobrand al pago de 5 millones por injurias a cliente"},"content":{"rendered":"
\"Roxana<\/a>
Roxana Vera fue injuriada por trabajadores de la sucursal de la farmacia Salcobrand ubicada en calle Combate de Las Coimas en San Felipe el a\u00f1o 2014. Desde aquel d\u00eda la v\u00edctima siempre tuvo en su poder la boleta de compras del medicamento luego de haber sido sindicada como \u2018ladrona\u2019.<\/figcaption><\/figure>\n
    \n
  • Pese a que la Corte de Apelaciones redujo a cero el pago de diez millones de pesos a la v\u00edctima, la Corte Suprema al revisar el caso sentenci\u00f3 a la farmacia al pago de $5.000.000 por infringir la Ley de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Por resoluci\u00f3n de la Ilustr\u00edsima Corte Suprema, conden\u00f3 a Farmacia Salcobrand al pago indemnizatorio de cinco millones de pesos a una cliente que fue injustamente acusada de hurto, tras la adquisici\u00f3n de un medicamento en la sucursal de calle Combate de Las Coimas en San Felipe, luego de los recursos que present\u00f3 la abogado representante de Roxana Vera, cuando la Corte de Apelaciones de Valpara\u00edso anul\u00f3 a cero el pago de diez millones que determin\u00f3 en primera instancia el Juzgado de Polic\u00eda Local de San Felipe.
    \nComo se recordar\u00e1, el problema inicia cuando la afectada Roxana Vera, concurri\u00f3 hasta dicha farmacia el d\u00eda 19 de marzo del 2014 para adquirir el medicamento \u2018Aradix\u2019 para su hija, llevando consigo una receta m\u00e9dica retenida, la que ten\u00eda los datos personales del paciente; as\u00ed, cancel\u00f3 a la empleada de este establecimiento la suma de $30.190 seg\u00fan consta en una boleta emitida por la farmacia a las 18:45 horas.
    \nRealizada la transacci\u00f3n comercial, Roxana se retir\u00f3 junto a su hija hasta su domicilio y al transcurrir m\u00e1s de tres horas, unos vecinos la contactaron para informarle que un hombre y una mujer, vestidos con delantal blanco, la estaban tratando de ubicar en forma urgente.
    \nEstas personas identificadas como una cajera y el jefe de la sucursal de la farmacia Salcobrand de calle Coimas, fueron quienes se apersonaron hasta el inmueble de Roxana para increparla, trat\u00e1ndola con ep\u00edtetos como \u2018mechera\u2019, \u2018ladrona\u2019, \u2018sinverg\u00fcenza\u2019 y \u2018estafadora\u2019, toda vez que seg\u00fan ellos el medicamento adquirido horas antes no lo hab\u00eda cancelado, razones que, a juicio del personal de esta empresa, obligaban a la v\u00edctima a cancelar el producto.
    \nSin embargo Roxana, muy consternada con las graves acusaciones, les exhibi\u00f3 la boleta emitida por esta misma farmacia, cuyo documento oblig\u00f3 a los funcionarios a retirarse sin dar ninguna explicaci\u00f3n l\u00f3gica de lo sucedido ni disculpas por los insultos que fueron escuchados por su peque\u00f1a hija.
    \nAnte esta injustificada acusaci\u00f3n, Roxana denunci\u00f3 p\u00fablicamente estos hechos en la edici\u00f3n de Diario El Trabajo del 3 de abril del 2014, exhibiendo el medicamento y la correspondiente boleta de compra. Estos medios de prueba le sirvieron para presentar acciones legales en contra de la farmacia por infracci\u00f3n de la Ley de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor.
    \nPablo Salinas Sald\u00edas<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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