{"id":63527,"date":"2015-11-04T09:36:00","date_gmt":"2015-11-04T12:36:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=63527"},"modified":"2015-11-04T09:36:00","modified_gmt":"2015-11-04T12:36:00","slug":"otro-reclamo-por-horas-de-espera-en-urgencias-del-san-camilo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/otro-reclamo-por-horas-de-espera-en-urgencias-del-san-camilo\/","title":{"rendered":"Otro reclamo por horas de espera en Urgencias del San Camilo"},"content":{"rendered":"
\"\u00c1ngelo<\/a>
\u00c1ngelo Vergara, reclama que le descuentan mucho dinero, y que no merece su hijo esperar cinco horas para ser atendido.<\/figcaption><\/figure>\n

Asegurando que recibi\u00f3 una mala atenci\u00f3n en Urgencias del Hospital San Camilo, y que siente mucha rabia porque el dinero que le rebajan en su lugar de trabajo no es congruente con la atenci\u00f3n recibida, nos visit\u00f3 en nuestra Sala de Redacci\u00f3n el se\u00f1or \u00c1ngelo Vergara, quien explic\u00f3 a Diario El Trabajo su malestar.
\n\u00abMi reclamo es sobre lo que me ocurri\u00f3 el jueves 29 de octubre cuando mi suegra llev\u00f3 a mi hijo Agust\u00edn de cuatro a\u00f1os a Urgencias del Hospital San Camilo con fiebre, v\u00f3mitos y malestar estomacal. Ella lleg\u00f3 a las 9:20 horas cuando le tomaron la presi\u00f3n, y lo atendieron cinco horas despu\u00e9s (\u2026) yo ped\u00ed permiso en mi trabajo para ir a presionar, pero me dijeron que me armara de paciencia. Siento mucha rabia, pues a m\u00ed me descuentan mucho dinero por Salud, y no merezco que me hagan esperar cinco horas para recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica de mi hijo\u00bb, indic\u00f3 Vergara.
\nYa son varias las quejas de usuarios por problemas con pediatras en Urgencias, el mes pasado nuestro medio expuso esta situaci\u00f3n, en esa ocasi\u00f3n tambi\u00e9n hubo respuesta a nuestras consultas y las de los usuarios.<\/p>\n

RESPUESTA OFICIAL<\/strong>
\nDiario El Trabajo pidi\u00f3 nuevamente explicaciones al Depto. de Comunicaciones de ese centro hospitalario, a lo que respondieron asegurando por medio de un comunicado, lo siguiente:
\nEl Hospital San Camilo a trav\u00e9s de su servicio de Urgencias tiene como misi\u00f3n prestar atenci\u00f3n m\u00e9dica a los casos de gravedad cl\u00ednica, para lo cual tiene creado un sistema de categorizaci\u00f3n que permite determinar qu\u00e9 paciente es grave y requiere atenci\u00f3n inmediata y qu\u00e9 paciente no es de urgencia.
\nDe esta manera, debido a la alta cantidad de usuarios que concurren diariamente, el establecimiento siempre privilegiar\u00e1 a los casos m\u00e1s complejos, gener\u00e1ndose tiempos de espera para aquellos que no presentan cuadros de gravedad. Esta metodolog\u00eda garantiza que ning\u00fan paciente que requiera atenci\u00f3n inmediata se quede sin ella. Por otra parte, todos aquellos pacientes que no la requieren, categorizados como C4 \u00f3 C5, pueden consultar en los centros preparados para ello, como los Cesfam o el Sapu, ya que su cuadro no requiere ser atendido de inmediato y de esta manera apoyar la descongesti\u00f3n del servicio.
\nA su vez, el Ministerio de Salud ha creado un sistema de apoyo a la atenci\u00f3n cl\u00ednica denominado Salud Responde, el cual, cuenta con diversos profesionales, incluso m\u00e9dicos, para responder y orientar a todos los usuarios que tengan dudas respecto de si solicitar atenci\u00f3n o no y d\u00f3nde ser\u00eda prudente hacerlo. Su n\u00famero es el 600-360-7777, el cual permite incluso que si usted no tiene saldo, deje el mensaje para ser llamado de vuelta.
\nRoberto Gonz\u00e1lez Short<\/strong>
\nrgonzalez@eltrabajo<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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