{"id":69921,"date":"2016-05-19T09:16:37","date_gmt":"2016-05-19T13:16:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/?p=69921"},"modified":"2016-05-19T09:16:37","modified_gmt":"2016-05-19T13:16:37","slug":"paso-un-mes-sin-mercaderia-luego-que-en-pullman-le-perdieran-equipaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/paso-un-mes-sin-mercaderia-luego-que-en-pullman-le-perdieran-equipaje\/","title":{"rendered":"Pas\u00f3 un mes sin mercader\u00eda luego que en Pullman le perdieran equipaje"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Empresa Pullman se comprometi\u00f3 a pagar su valor:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Una de las experiencias m\u00e1s amargas de su vida es la que vivi\u00f3, y sigue a\u00fan hoy sufriendo una sencilla comerciante sanfelipe\u00f1a luego que la empresa Buses Pullman le diera por extraviada su maleta de mercader\u00eda, cuando ella se baj\u00f3 de uno de sus buses provenientes de Santiago.<\/p>\n<p><strong>MALETA PERDIDA<\/strong><br \/>\nSe trata de do\u00f1a Marta Estay Astudillo, quien a fines de abril viaj\u00f3 a Santiago para comprar mercader\u00eda para vender en su carrito, el que tiene instalado en Coimas con Merced. Seg\u00fan relat\u00f3 la mujer en nuestra Sala de Redacci\u00f3n, \u00abfue a finales de abril cuando yo viaj\u00e9 a la capital, con normalidad el auxiliar del bus me recibi\u00f3 mi maleta con mercader\u00eda y me dio Ticket de equipaje, el problema fue cuando llegamos a San Felipe, pues cuando present\u00e9 ese Ticket para recoger mi maleta, pero no estaba, as\u00ed, la empresa me atendi\u00f3 con mi reclamo, se levant\u00f3 un inventario de la mercader\u00eda y desde entonces estoy esperando a que me den respuesta, tuve que ir a Santiago a reclamar, gastar m\u00e1s dinero en estas gestiones, hasta la fecha me dicen que s\u00ed me van a pagar, que la otra semana estar\u00e1 el cheque, pero de nada me han servido esas promesas, espero que con publicar esta noticia por fin me indemnicen, porque soy una mujer con dos hijos y soy pobre\u00bb, coment\u00f3 la afligida comerciante.<\/p>\n<p><strong>PULLMAN RESPONDE<\/strong><br \/>\nDiario El Trabajo busc\u00f3 respuesta en la empresa Buses Pullman, fue el gerente de Pullman Costa Central, Marcos Mart\u00ednez Morasca, quien explic\u00f3 a nuestro medio que \u00abnuestra empresa lamenta los inconvenientes ocasionados en la demora en el pago de la p\u00e9rdida de equipaje de la Sra. Estay, del cual como en todos los casos, se deben realizar las averiguaciones y responsabilidades correspondientes en los reclamos que nuestros usuarios realizan. En este caso se procedi\u00f3 a llamar telef\u00f3nicamente a la pasajera en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta, a lo cual se presenta en una oportunidad en nuestras oficinas ubicadas en Santiago, comunic\u00e1ndole la soluci\u00f3n de su reclamo\u00bb, dijo el empresario.<br \/>\nSeg\u00fan supo nuestro medio, la empresa ya determin\u00f3 pagar a do\u00f1a Marta el monto acordado en su reclamo, ya le llamaron por tel\u00e9fono para que ella cobre su indemnizaci\u00f3n correspondiente.<br \/>\n<strong>Roberto Gonz\u00e1lez Short<\/strong><br \/>\n<strong>rgonzalez@eltrabajo.cl<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_69922\" aria-describedby=\"caption-attachment-69922\" style=\"width: 530px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/paso-un-mes-sin-mercaderia-luego-que-en-pullman-le-perdieran-equipaje\/documentacion1-5\/\" rel=\"attachment wp-att-69922\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full 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530px) 100vw, 530px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-69922\" class=\"wp-caption-text\">CON FUNDAMENTOS.- Gracias a que do\u00f1a Marta present\u00f3 los documentos y pruebas para respaldar su reclamo, hoy tuvo una positiva respuesta de la empresa Pullman.<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_69923\" aria-describedby=\"caption-attachment-69923\" style=\"width: 530px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/paso-un-mes-sin-mercaderia-luego-que-en-pullman-le-perdieran-equipaje\/marta-estay\/\" rel=\"attachment wp-att-69923\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-69923\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Marta-Estay.jpg?resize=530%2C348\" alt=\"HIZO LA DENUNCIA.- Do\u00f1a Marta Estay hizo la denuncia en Diario El Trabajo, luego que transcurriera casi un mes de haber perdido su maleta de mercader\u00eda.\" width=\"530\" 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aria-describedby=\"caption-attachment-69924\" style=\"width: 530px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/portal\/paso-un-mes-sin-mercaderia-luego-que-en-pullman-le-perdieran-equipaje\/pullman1\/\" rel=\"attachment wp-att-69924\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-69924\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Pullman1.jpg?resize=530%2C348\" alt=\"TRANSPARENCIA.- La empresa Buses Pullman atendi\u00f3 el reclamo de do\u00f1a Marta.\" width=\"530\" height=\"348\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Pullman1.jpg?w=530&amp;ssl=1 530w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Pullman1.jpg?resize=200%2C131&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Pullman1.jpg?resize=300%2C197&amp;ssl=1 300w, 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