{"id":88301,"date":"2018-09-13T05:05:04","date_gmt":"2018-09-13T09:05:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eltrabajo.cl\/2017\/?p=88301"},"modified":"2018-09-13T05:05:04","modified_gmt":"2018-09-13T09:05:04","slug":"condenan-a-falabella-a-pagar-a-cliente-por-televisor-danado-de-fabrica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/portal\/condenan-a-falabella-a-pagar-a-cliente-por-televisor-danado-de-fabrica\/","title":{"rendered":"Condenan a Falabella a pagar a cliente por televisor da\u00f1ado de f\u00e1brica"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_88302\" aria-describedby=\"caption-attachment-88302\" style=\"width: 580px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-88302\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.eltrabajo.cl\/2017\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/MARIA-LORETO-ALLENDES.jpg?resize=580%2C399\" alt=\"Mar\u00eda Loreto Allendes, abogada demandante que defendi\u00f3 los derechos del consumidor afectado.\" width=\"580\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/MARIA-LORETO-ALLENDES.jpg?w=580&amp;ssl=1 580w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/MARIA-LORETO-ALLENDES.jpg?resize=200%2C138&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/MARIA-LORETO-ALLENDES.jpg?resize=300%2C206&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/MARIA-LORETO-ALLENDES.jpg?resize=218%2C150&amp;ssl=1 218w, https:\/\/i0.wp.com\/eltrabajo.cl\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/MARIA-LORETO-ALLENDES.jpg?resize=400%2C275&amp;ssl=1 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-88302\" class=\"wp-caption-text\">Mar\u00eda Loreto Allendes, abogada demandante que defendi\u00f3 los derechos del consumidor afectado.<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Juzgado de Polic\u00eda Local de San Felipe:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Empresa se neg\u00f3 a cambiar artefacto a cliente, por lo cual deber\u00e1 pagarle ahora dos millones de pesos por da\u00f1o moral.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El Juzgado de Polic\u00eda Local de San Felipe conden\u00f3 a la Tienda Falabella a pagar la suma de dos millones doscientos mil pesos a un cliente que los denunci\u00f3 por no cambiarle un televisor que presentaba un da\u00f1o de f\u00e1brica.<br \/>\nEl hecho se remonta al primero de julio de 2016, cuando un carpintero de iniciales L.L.S.C., acompa\u00f1ado de su hermano, llegaron hasta el establecimiento comercial ubicado en Avenida O\u2019Higgins a eso de las 20:45 horas con la intenci\u00f3n de comprar un televisor para regal\u00e1rselo a su madre en el d\u00eda de su cumplea\u00f1os. Luego de ver y recorrer el local y ver distintos modelos, por recomendaci\u00f3n del vendedor eligi\u00f3 un televisor LED marca LG de 43 pulgadas que ten\u00eda un precio final de $ 329.000 (trescientos veintinueve mil novecientos noventa pesos), indicando que la forma de pago ser\u00eda un pie de 200 mil pesos y el resto en dos cuotas de $ 64.995 cada una.<br \/>\nLa abogada del afectado, Mar\u00eda Loreto Allendes, se\u00f1al\u00f3 que como la compra se realiz\u00f3 casi al cierre de la tienda Falabella, le pasaron la caja embalada, sin revisarla. \u201cAl abrirla en su casa, advierten que estaba rota y al d\u00eda siguiente fue a cambiarla. El encargado de Falabella puso en duda su versi\u00f3n e insinu\u00f3 que \u00e9l la hab\u00eda roto. Se caldean los \u00e1nimos, el jefe de local se\u00f1ala que no cambiar\u00e1n la TV en malos t\u00e9rminos; entre la batahola el consumidor finge que intenta sacar una TV en exhibici\u00f3n y termina rompiendo una m\u00e1quina RedCompra de Falabella. Llegan guardias de Falabella y Tottus, y terminan llamando a Carabineros y deteniendo al consumidor. Demandamos por ley del consumidor y el Juez conden\u00f3 a Falabella a pagar 200.000 por da\u00f1o emergente (lo que hab\u00eda abonado por la TV) y $2.000.000 por da\u00f1o moral\u201d dijo la abogada.<br \/>\nLa profesional explic\u00f3 que este es un caso puro y simple de ley del consumidor, un muy buen ejemplo para explicar c\u00f3mo funciona este estatuto.<br \/>\nEste es fallo de primera instancia, ahora hay cinco d\u00edas h\u00e1biles de plazo, destacando que la parte demandante fue notificada del fallo este martes 11 de septiembre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juzgado de Polic\u00eda Local de San Felipe: Empresa se neg\u00f3 a cambiar artefacto a cliente, por lo cual deber\u00e1 pagarle ahora dos millones de pesos por da\u00f1o moral. 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