{"id":130518,"date":"2024-06-26T23:00:03","date_gmt":"2024-06-27T02:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/?p=130518"},"modified":"2024-06-26T22:52:48","modified_gmt":"2024-06-27T01:52:48","slug":"desde-enero-paga-sobre-100-000-en-luz-y-chilquinta-dice-que-no-hay-irregularidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/desde-enero-paga-sobre-100-000-en-luz-y-chilquinta-dice-que-no-hay-irregularidad\/","title":{"rendered":"Desde enero paga sobre $100.000 en luz y Chilquinta dice que no hay irregularidad"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Problema de los altos cobros es una situaci\u00f3n que tambi\u00e9n afecta a much\u00edsimas personas en todo el Valle de Aconcagua.-<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_130519\" aria-describedby=\"caption-attachment-130519\" style=\"width: 699px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-130519\" src=\"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-1-1.jpg\" alt=\"Boleta de luz de la empresa Chilquinta que refleja el excesivo cobro sobre 100 mil pesos.\" width=\"699\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-1-1.jpg 699w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-1-1-300x187.jpg 300w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-1-1-675x420.jpg 675w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-1-1-150x93.jpg 150w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-1-1-696x433.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 699px) 100vw, 699px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-130519\" class=\"wp-caption-text\">Boleta de luz de la empresa Chilquinta que refleja el excesivo cobro sobre 100 mil pesos.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Contin\u00faan los reclamos contra la empresa Chilquinta. Esta vez conoceremos el caso de <strong>Lissette Yanira C\u00e1ceres<\/strong>, quien desde el mes de enero se encuentra pagando cuentas sobre los 100.000 pesos y, a pesar de los reiterados reclamos que ha hecho en la empresa el\u00e9ctrica, incluso en Sernac y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), no ha logrado regularizar su estado.<\/p>\n<p>La afectada nos mencion\u00f3 que reside junto a su pareja y sus hijos en el sector de Las Tomillas Alto de la comuna de Calle Larga, en una casa que no posee electrodom\u00e9sticos de alto consumo.<\/p>\n<p>Hasta la fecha ha efectuado tres reclamos en la empresa de electricidad, quienes, seg\u00fan lo que nos indic\u00f3, han asistido a su residencia para revisar el medidor y como respuesta le han dicho que el gasto coincide con lo que reflejan las boletas emitidas.<\/p>\n<p>Asimismo, tambi\u00e9n ha realizado reclamos en el Servicio Nacional del Consumidor, quienes derivaron el caso a la SEC el 7 de mayo de 2024 y, hasta la fecha, no ha obtenido respuesta.<\/p>\n<p>Frente al caso, Lissette de igual manera ha cancelado las mensualidades, sin embargo, no conforme con las respuestas que le han entregado, decidi\u00f3 solicitar ayuda a unos vecinos para verificar y estudiar d\u00eda a d\u00eda el gasto de luz en su hogar.<\/p>\n<p>\u00ab<em>Me hicieron un conteo de todo lo que iba gastando diario, estuvieron como un mes haci\u00e9ndome un conteo, todos los d\u00edas en la ma\u00f1ana y en la tarde me toman el estado de la luz\u00a0 y ah\u00ed vieron lo irregular<\/em>.<\/p>\n<p>\u00ab<em>Yo deber\u00eda estar consumiendo tres, cuatro hasta cinco kilowatts y hay d\u00edas que no estoy en casa y sube el doble, 15, 20.\u00a0 Yo tengo documentaci\u00f3n, un d\u00eda yo tuve reuni\u00f3n de mis hijos, horas m\u00e9dicas, llegu\u00e9 en la noche como a las 10, y ese d\u00eda yo gast\u00e9 el triple que el consumo, casi 20 watts\u00bb,<\/em> manifest\u00f3 <strong>Lissette C\u00e1ceres<\/strong>.<\/p>\n<p>El medidor que se encuentra instalado en su morada tiene un tiempo de vida de un a\u00f1o y medio, y sobre ello nos dijo que <em>\u00abmi medidor es como de un negocio o supermercado. La se\u00f1ora que me est\u00e1 ayudando tiene un minimarket, ella me dice que ocupa siete, ocho, nueve m\u00e1quinas y tiene ese mismo medidor y ella consume 70 watts, y yo que en mi casa tengo 5 luces, dos televisores, un refrigerador y un hervidor, me cobran esto, pago como cinco casas\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>Finalmente, la afectada expres\u00f3 su molestia ante tal situaci\u00f3n que viene arrastrando desde principio de a\u00f1o. <em>\u00abYo ahora tengo para cancelar, pero hasta cu\u00e1ndo voy a tener si son 200.000 pesos, ahora son 125. Yo tengo gastos m\u00e9dicos, tengo un beb\u00e9, soy pensionada, mi pareja que \u00e9l est\u00e1 llevando la casa, trabaja independiente, entonces tampoco tiene como un sueldo fijo, entonces mi plata la estoy gastando en pura luz, claro, me quedo como con 60.000 pesos, qu\u00e9 hago con 60 mil pesos de mi pensi\u00f3n\u00bb,<\/em> cerr\u00f3.<\/p>\n<figure id=\"attachment_130520\" aria-describedby=\"caption-attachment-130520\" style=\"width: 699px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-130520\" src=\"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-2-1.jpg\" alt=\"Una de las respuestas que ha dado la empresa Chilquinta frente a los reclamos de Lissette C\u00e1ceres.\" width=\"699\" height=\"558\" srcset=\"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-2-1.jpg 699w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-2-1-300x239.jpg 300w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-2-1-526x420.jpg 526w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-2-1-150x120.jpg 150w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-2-1-696x556.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 699px) 100vw, 699px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-130520\" class=\"wp-caption-text\">Una de las respuestas que ha dado la empresa Chilquinta frente a los reclamos de Lissette C\u00e1ceres.<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_130521\" aria-describedby=\"caption-attachment-130521\" style=\"width: 699px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-130521\" src=\"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3.jpg\" alt=\"Contestaci\u00f3n del Servicio del Consumidor ante la queja de la afectada.\" width=\"699\" height=\"806\" srcset=\"https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3.jpg 699w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3-260x300.jpg 260w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3-364x420.jpg 364w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3-150x173.jpg 150w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3-300x346.jpg 300w, https:\/\/eltrabajo.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/reclamo-3-696x803.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 699px) 100vw, 699px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-130521\" class=\"wp-caption-text\">Contestaci\u00f3n del Servicio del Consumidor ante la queja de la afectada.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Problema de los altos cobros es una situaci\u00f3n que tambi\u00e9n afecta a much\u00edsimas personas en todo el Valle de Aconcagua.- Contin\u00faan los reclamos contra la empresa Chilquinta. 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