Estrategia Teletriage se inauguró en el Cesfam ‘Jorge Ahumada Lemus’, un moderno sistema que brinda a sus usuarios(as) la opción de acceder a solicitud de atención, a través del sitio web telesalud.gob.cl, o escaneando un código QR.
«Lo importante de esta estrategia es que el usuario siempre va a tener una respuesta, el profesional le enviará un mensaje, y el médico cuando necesite evaluar los resultados de examen, o entregarle una información, lo contactará vía telefónica, y el usuario podrá aclarar las dudas que tenga sobre su condición clínica», destacó Nataly Herrera, directora del Departamento de Salud Municipal.
Las solicitudes que se pueden resolver por Teletriage son: revisión de exámenes, renovación de recetas médicas, y continuidad de licencias, entrega de informes y certificados de Salud, entre otras solicitudes.
Telesalud genera un alto impacto en la comuna, aseguró alcalde Manuel León Saá, «al tener más horas de atención de esta forma telemática, entregamos más cantidad de oferta a la alta demanda de consultas que se ha incrementado las últimas semanas, especialmente por el tema respiratorio. También muchas veces tienen que venir presencialmente a pedir hora médica, ahora con esta Estrategia, lo pueden hacer desde sus casas, a través de sus teléfonos».
Asistieron a la ceremonia, Manuel León Saá, alcalde de Santa María, junto a concejales de la comuna; Nataly Herrera, directora Departamento de Salud Municipal; Jesús Vargas, director Técnico del Cesfam; equipo de Servicio de Salud Aconcagua, Claudia Muñoz, jefa Departamento de Gestión Hospitalaria; Evelyn Beiza, directora Atención Primaria; Macarena Beiza, implementadora de Salud Digital; Elizabeth Mariluam, referente de Salud Digital del Minsal; Nikol Molina, referente de Telesalud en Atención Primaria.
Vania Oyarzún López
