SISS intervendrá Putaendo debido al pésimo servicio que presta Esval

Carlos Órdenes Meza, Jefe Regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, calificó de “pésimo” el servicio de Esval en Putaendo.

PUTAENDO.- El jefe regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), Carlos Órdenes Meza, calificó como pésimo el servicio que la empresa Esval entrega a los usuarios en la comuna de Putaendo, por lo que anunció que la Superintendencia realizará una intervención completa en la comuna.

Estas declaraciones las efectúo luego de reunirse con dirigentes sociales, vecinos y autoridades en un encuentro gestionado por el Alcalde Guillermo Reyes y dirigentes como Claudio Tapia y Edgardo Olivares, en la sede comunitaria de la comuna, donde varios dirigentes y vecinos expresaron su descontento a la autoridad regional por el mal servicio que la empresa entrega, reflejado en las bajas de presiones, la no entrega de las cuentas o la toma del estado y por supuesto los continuos cortes de agua en diferentes puntos de la comuna, donde por ejemplo algunos usuarios señalaron que producto de los constantes cambios en las presiones de agua, algunas cañerías que están bajo tierra se reventaron, generando un enorme daño y donde finalmente debieron pagar igual la cuenta del agua.

Carlos Órdenes señaló a Diario El Trabajo que estas reuniones con las autoridades y comunidad eran muy provechosas, pues le permitían saber de primera fuente y en terreno las distintas problemáticas que afectan a los usuarios, agregando: “En realidad sabíamos de algunos problemas que afectaban a la comuna de Putaendo, y en ese contexto hemos recibido solo dos reclamos formales, uno efectuado por el municipio y otro por un particular, relacionados con los malos olores de la calle Chacabuco y el otro por las faltas de presión, pero escuchando a los vecinos nos damos cuenta que el problema en Putaendo es mucho más grave y claramente el servicio que entrega Esval en esta comuna es pésimo”.

– ¿Qué medidas se tomarán luego de este análisis tras la reunión?

– “Primeramente mantendremos un reunión con ejecutivos de Esval para informarles de los requerimientos de la comunidad durante la próxima semana, realizaremos una fiscalización especial en esta comuna en dos áreas, comercial y técnica, con equipos en terreno para dar garantía a los usurarios que efectivamente intervendremos en este problema, ya que más del 50 % de los reclamos que recibimos de esta comuna son por sobre consumo, por lo que reitero, haremos una intervención completa en Putaendo por el pésimo servicio que Esval está entregando”.

En tanto el Alcalde Guillermo Reyes dijo que la reunión había sido muy provechosa y que valoraba la disposición de la autoridad regional de escuchar a la comunidad y a los vecinos, y que trabajará en todas las reuniones que sean necesarias para buscar una rápida solución a los problemas que afectan a los vecinos por el servicio que entrega Esval.

En tanto, el dirigente Edgardo Olivares destacó que la Superintendencia de Servicios Sanitarios también se involucraría en el accidente del vecino que cayó en bicicleta, cuyos familiares también participaron en dicha reunión.

Patricio Gallardo M.