MUY EXTRAÑO.- Estos dos recibos demuestran una gran diferencia entre lo que Chilquinta cobró en un mes, y lo que pretende cobrar ahora.

MUY EXTRAÑO.- Estos dos recibos demuestran una gran diferencia entre lo que Chilquinta cobró en un mes, y lo que pretende cobrar ahora.

  • Cliente espera respuestas del Sernac y de la empresa:

Una compleja situación es la que está viviendo un vecino de Villa Conjunto Almendral, don Patricio Barraza Ibacache, quien cuenta con un pequeño negocio en donde vende verduras y productos menores para el hogar desde hace bastante tiempo. La situación que enfrenta este vecino la sufre él y su hija, a quienes la empresa Chilquinta les está cobrando la suma de $413.536, siendo lo común de sus recibos por gasto de electricidad sumas de $28.000 hasta $55.000.
«No lo puedo creer. Vengo pagando no más de $60.000 por mes, hasta pagos mínimos de $10.000, y de pronto me llegan estos recibos de casi medio millón de pesos. Ya interpuse mi reclamo en Sernac, ellos me respondieron formalmente por escrito, en el documento don Vladimir Tapia, de Sernac, él me respondió que muy pronto resolverán este tema. Aquí lo raro, es que el joven que toma las lecturas de medidores, él siempre llega a mi negocio, se toma una gaseosa y apunta las cifras, ahora Chilquinta me asegura que durante varios meses la empresa no cobró lo que correspondía, y que por eso el cobro tan excesivo», dijo Barraza a Diario El Trabajo.

CHILQUINTA RESPONDE
Nuestro medio habló con el jefe zonal de Chilquinta, Manuel Delgado, quien nos respondió que «hemos recibido el reclamo de don Patricio Barraza, de inmediato estamos investigando qué es lo que pasó, hace unos minutos tomamos contacto con este cliente, y este viernes temprano estaremos sosteniendo una reunión en San Felipe con él y con su hija, la titular de la cuenta. Aprovecho para recordar a nuestros usuarios, que nuestra empresa siempre está llana en atender diligentemente las consultas o reclamos que ellos puedan tener», dijo el funcionario.
Roberto González Short

Jefe zonal de Chilquinta, Manuel Delgado.

Jefe zonal de Chilquinta, Manuel Delgado.

CASI MEDIO MILLÓN DE PESOS.- Don Patricio Barraza reclama a Chilquinta lo que él considera un excesivo cobro por el servicio de electricidad.

CASI MEDIO MILLÓN DE PESOS.- Don Patricio Barraza reclama a Chilquinta lo que él considera un excesivo cobro por el servicio de electricidad.

EN INVESTIGACIÓN.- Sernac de San Felipe ya está investigando este caso, a tal punto que ya fue remitido a la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC).

EN INVESTIGACIÓN.- Sernac de San Felipe ya está investigando este caso, a tal punto que ya fue remitido a la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC).

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Cliente espera respuestas del Sernac y de la empresa: Una compleja situación es la que está viviendo un vecino de Villa Conjunto Almendral, don Patricio Barraza Ibacache, quien cuenta con un pequeño negocio en donde vende verduras y productos menores para el hogar desde hace bastante tiempo. La situación...