Que su hija Constanza Bernal, de 8 años, se comiera unos dulces al interior de un supermercado y que dejara por ahí el envoltorio vacío, le costó a una madre sanfelipeña, que delante de muchas personas se le cuestionara por la conducta de su pequeña. Al menos eso es lo que aseguró Maritza Espinoza en una visita realizada a nuestra Sala de Redacción.
“NOSOTRAS NO SOMOS LADRONAS”
Según Espinoza, ella no tendría ningún problema en pagar una eventual travesura de su hija, pero que a ella y a su niña le hicieran el reclamo de manera pública y que se les tomara por ‘ladronas’, eso sí que le molestó y sobre ese tema habló con Diario El Trabajo.
– ¿Qué le ocurrió en ese establecimiento?
– “El viernes 26 de noviembre me encontraba comprando en el Supermercado Mayorista 10 de San Felipe, al momento de pasar por Caja, llegó un guardia y me tiró una bolsa de dulces abierta sobre el mesón, me gritó que yo tenía que cancelarlo porque mi hija los estaba consumiendo”.
– ¿Y es verdad que su niña comió esos confites?
– “Cuando le pregunto a mi hija sobre este asunto, ella me dice que lo que hizo, fue tomar un dulce que había en el suelo, le solicité al guardia que me mostrara la grabación para verificar si verdaderamente mi hija había abierto el paquete. Un funcionario llamado Aarón Thomas Coronado se presentó y dijo: ‘señora, yo lo vi todo, usted tiene que pagar’, le dije que no había problema, pero que me mostrara la grabación, aún así se negó a mostrarla. Nosotras no somos ningunas ladronas”.
– ¿Realmente el guardia la vio tomando la bolsa de dulces?
– “Mientras todo esto pasaba, mi hija se puso a llorar, había mucha gente en el supermercado, cuando yo le pregunté al primer guardia que si él realmente había visto a mi niña abriendo esa bolsa, él me lo niega, ese guardia se disculpó, pero luego regresó el Jefe Aarón para amenazarme con llamar a Carabineros. Puse luego mi denuncia en Carabineros, pues nos sentimos muy humilladas, de que nos trataran como a delincuentes y nosotras no somos ladronas”.
ME PUSE A LLORAR
Diario El Trabajo habló con la pequeña Constanza Bernal sobre lo que vivió al interior de Supermercado Mayorista 10.
“Yo encontré una bolsa en el suelo al interior del supermercado, me comí algunos y lo que pasó es que cuando mami estaba pagando, un señor llegó muy molesto y le gritó a mi mami que ella estaba mandándome a mí a robar cosas. El señor tiró la bolsa de dulces en el mostrador, todo el mundo miraba y yo me asusté, me puse a llorar porque me dio mucha vergüenza. Es mentira que mi mami me enviara a robar, luego un encargado dijo que él me había visto por las cámaras, todos me miraban con cara fea”, dijo la niña a nuestro medio.
“TAMBIÉN TENGO MI VERSIÓN”
Como es nuestro deber, Diario El Trabajo buscó conocer la versión de la Administración de Supermercado Mayorista 10 sobre el tema. Pamela Olguín, Administradora del negocio, explicó su versión detalladamente.
– ¿Qué ocurrió con esta niña y la bolsa de dulces?
– “No desconozco el tema, porque luego del incidente la señora Maritza se acercó a mi oficina para hablar conmigo. Igual le expliqué que yo sólo soy la administradora, no puedo tomar las decisiones como la que ella pidió tomar, de mostrar la grabación de las cámaras, y no se le puede mostrar, porque no hay cámaras, las que hay estaban malas en ese momento, por lo que no pudimos darle dicha confirmación a ella”.
– ¿Qué es lo que dijo ese guardia al cliente?
– “Nuestro funcionario no desconoce este asunto, él sí pidió a la señora Maritza que debía pagar, pero no le dijo que estaba grabada en cámaras la niña, ella es la que solicitó registro, pero no lo podemos mostrar, exista o no el registro”.
– ¿Ustedes ofrecieron alguna disculpa o solución a la señora Maritza?
– “Yo también tengo mi versión del tema, como ella tiene la suya, lo que puedo decir es que sí, nuestra empresa reconoce el caso, se trató de dar una solución pero la señora no la aceptó, o sea, ofrecerle disculpas públicas del joven que la agredió o que supuestamente la trató mal, pero ella no quiere las disculpas del trabajador, porque ella pide que el trabajador sea despedido (…) también le ofrecimos financiarle todos los gastos médicos y pasajes en los que ella pudo incurrir para atender la crisis de su niñita, pero tampoco lo aceptó, la empresa sabe qué hacer y a qué atenerse si es que la señora Maritza nos demanda”.
Roberto González Short
rgonzalez@eltrabajo.cl
disculpe nose si estaran conmigo de acuedo de igual manera dire lo que pienso…Todo esto es culpa de la mamà que no le enseña su hija que lo esta en los estantes del supermercado no es gratis y no es llegar y sacar comerselo dejarlo por ahi como muxos lo hacen patudamente, eso va en la educacion…Ella no vio a su hija que estaba comiendo ??? porque si voy con mi hijo al supermercado y lo veo comiendo algo le pregunto de donde lo saco. Si no quieren pasar esasverguenzas no hagan tonteras si saben que hay guardia que vigilan que si te comes algo te estan mirando y obvio hay que pagarlo despues
En que estamos nos estamos convirtiendo, esta madre e hija transformadas en «victimas»; así con este grado de desfachatez, y «tolerancia» se está convirtiendo en normal robar, no detenerse en un disco pare, no respetar un semáforo. No se ha asumido por muchos padres y madres que estamos «formando» a nuestros hijos, y no podemos enseñarles que es normal no ser honesto, a aprovecharse cuando podamos, total «somos victimas», QUE MEDIOCRIDAD…
Todo esto se pudo evitar si la niña, se habría limitado a decir la verdad y la mamá a pagar lo que que se comió, yo creo que el trato fue malo de parte del guardia pero ella es la encargada de enseñarle a su hija que eso no se hace, ademas como no se dio cuenta que la hija estaba comiendo dulces, si no lo hizo se nota que no le presta mucha atención, repito todo esto es culpa de la mamá que no se preocupa por lo que hace la hija y mas encima va a reclamar, que patudes…
lo primero la mama deberia enseñarle a su pequeña hija k lo que consume en un supermercado tiene k pagarlo al momento de pasar por caja en todos los supermercados se les dice a los clientes si condumes en los pasillos de algun supermercado tienes k pasar por caja y pagar si la mama no estava pendiente de lp que hacia su hija en ese momento ya es culpa de ella y lo otro si la parte administrativa le da una solucion k la tome para k harmar mas caguin
Pucha que hay defensores de los intereses del Supermercado. Señora, yo la defiendo.
Doña Maritza no es cosa de andar acusando de robo a la gente así por así. De partida no se configuraría robo, sino hurto y un hurto falta, y solo en el caso de que el supermercado pruebe el hurto.
El tipo penal del hurto dice » apropiación de cosa mueble ajena con ánimo de lucro.»
El supermercado debe probar el ánimo de lucro y la apropiación, cosa que será difícil sin cámaras y con los dulces en el sistema digestivo.
sinverguenza y cara de r..a
¿Se han fijado que cualquiera que haga una tontera se victimiza? Por eso despues los criminales quedan libres. Más cuando la prensa los pone como victimas. Esta señora que diga la verdad y que pague los dulces.
Sr. Viejo Pascuero, me imagino que Ud. anda de super en super consumiendo todo lo que pueda sin pagar, o me equivoco. .. de otra forma estaría de acuerdo en que la educación comienza por casa.-
Porfavor enseñar a sus hijos no consumir dentro de un supermercado, como muchas personas los hacen y no solo niños ojo he visto gente adulta haciendo esto y luego de comer esconder los paquetes vacios entremedio de los otros productos… el otro dia fui al santa isabel de tocornal… y por el pasillo que pasaba me encontraba con paquetes de dulces, envases de jugos a medio terminar, yogurt etc… encuentro totalmente vulgar , esta madre se esta haciendo la victima y no quiere acatar que ella es la culpable de que su hija ande comiendose las cosas que no deberia señores LA EDUCACION Y MODALES PARTE EN EL HOGAR no estoy de acuerdo con el trato que tuvo pero si estubo mal lo que hizo. salud
YO como todo mortal veo esto a diario en los supermercados en los que voy y tambien de manera majadera incluso recuerdo que se nos dice que no conumamos productos en el pasillo y que estemos pendiente de nuestros hijos incluso uno en que canta el gallito a ratos que dice» recuerde no consumir productos en el pasillo ya que el producto es suyo una vez cancelado en caja» la mama debio haber retado 1º a la hija por la actitud al verla en el pasillo, para formarle valores pero si sus valores decian que si pasa pasa y mas ensima reclama como victima creo que ya es desfachates descarada y muy mal ejemplo para sus hijos, lo mas probable que incluso ella haya dado un ejemplo asi a sus hijos por ultimo paso la verguenza y la paga en la caja y en la casa le enseña por ultimo a la niña que eso no se hace… pero reclamar como victima? pfffft
Señor pascuero la señora admitio el ilisito pero no cancelar el producto.. tal vez hubiera sido mejor llevarla a la oficina de guardias y solicitar la presencia de carabineros… que opcion era la mejor?
Aveces yo como papa tambien he abierto un paquete de galletas o jugo en el interior del supermercado a mi hijo (a) bebe que me pìde comerlos pero al pasar por la caja uno se las pasa a la cajera aunque este vacio y lo cancela… te evitas todas estas verguenzas y conductas que no corresponden y cuando van creciendo les enseñas que debes 1º pagarlo y luego lo comera… por ultimo le das la moneda o el costo del producto a el para que el sienta y sepa lo que debe hacer antes de meterse en estos lios porque para esos estamos los papas para enseñar con el ejemplo valores.
Pucha , la verdad q estamos hablando de una ninita , cualquiera se tienta a esa edad , de lo vivido aprendido , Dios la bendiga ! Y para los de mas pucha q son perfectos , el q este libre de pecado q arroge la piedra !! Idiotas !!
totalmente de acuerdo con todos uds, excepto con Viejo pascuero, no encuentro para nada justo que esta «Sra» arme todo un show siendo que que debería quedarse calladita y agradecer que no se realizo el procedimiento correspondiente que es llamar a carabineros…. demasiado injusto que un guardia pierda su trabajo por una sinverguenzura….. mejor dedíquese a educar a su hijita!!!!!!!!!!!!!
me podrían decir de donde salieron todas estas personas tan correctas y buenas………no entiendo como están en la tierra todavía.. debieran estar en el cielo con un buen par de alas y golpeándose el pecho…….no habrán escuchado nunca el texto que dice…….»que lance la primera piedra el que esta libre de culpa»…..un niño por muy bien enseñado que esté al ver dulces se tienta….y no va a ir donde la mama a decirle ….mama me puedo comer un dulce?……o acaso estos seres extraterrestre no fueron nunca niños? recomiendo a estas personas perfectas que vayan a ver un psicólogo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
como critican por criticar yo trabajo en ese super y efectivamente la niña encontro el dulce en el suelo lo que paso es que los guardias de ese supere se creen super heroes y son muy mal educados e irrespetuosos la manera como trataron a la señora fue muy mala de verdad a mi me dio muxa rabia por no poder defenderla por no perder mi trabajo
Me parece insólito que el diario se presté para una «noticia» así… Si vas al supermercado y no pagas lo que consumes es un delito…
Lindo ejemplo le da a su hija, tildando esto como una «travesura»… Yo lo tildaría como mal manejo de la madre o simplemente una mama cara de palo.
Y pedir el despido del guardia?? Ellos están ahí para eso… Justamente para impedir que gente sin hábitos y normas sociales no haga lo que hizo su hija y Ud. Misma hicieron
el sr. guardia se extralimito en sus funciones, y no es forma de tratar, por lo tanto tiene que ser despedido de esa empresa de servicios, el no debe proceder asi.
Quizas el trato del guardia no fue el correcto, pero la madre no se puede justificar cuando se comete un error como ese, ir al diario a hacer una denuncia me parece errado. Que alla gente que utiliza el pretesto de que es una niña me parece peor, desde pequeños se debe saber que lo del supermercado no es gratis. Yo puedo decir que jamas he comido algo sin pagar en el supermercado y a mis hijo le entrego los mism0s valores.
aqui nadie habla por hablar solo se opina por la noticia que sale en el diario y es por esa informacion es que uno opina, al que trata a todos de idiotas por opinar de la educacion y por lo que no se debe hacer fijate tu idiota que ser honesto no es creerse el mejor sino es una virtud y es lo qeu nuestros padres nos enseñan cuando somos pequeños a saber lo que se debe y lo que no …..A la que dice que ella trabaja en ese supermercado fijate que no te creo se sabe que hay guardias prepotentes etc etc pero si trabajas en el porque no usas este medio y das mas antecedentes ….Y tu como mamá si tu hijo o hija se encuentra algo en el suelo y lo ves comiendo lo dejas no mas lo crees normal … antes de opinar pensemos no escribamos tonteras y pienso que carabineros tiene problemas mayores ….AAAA y fijate que un producto aunque este en el suelo sigue siendo del supermercado
Re idiotas sostengo , ridiculos matenlas ahora para q se queden contentos !!!Por favor q no fuistes nino?? Ya me aburrieron sus comentarios tan fony !!!
Una Cosa es ser Gu….. y la otra ladrón.
pero las dos cosas juntas NO.
como puedo criticar a una pequeña esos insolente cuando yo soy vesina del super y veo cuando sacan unos sacos como que van a votar la vasura y es pura mercaderia ´.robada en una oportunidame ofrecieron y que cara dura
Srs Porfavor no sean tontos graves estamos hablando de una niña, ella esta aprendiendo a vivir, como el guardia no tiene el criterio para explicarle a la madre la falta que estaba cometiendo su hija,, no estamos hablando de una mechera como las ay muchas en san Felipe,,,,,,,,,,,
SIENTO QUE HAY MUCHOS DEFENSORES PARA LA ACCION DEL GUARDIA, CREO QUE LAS DISCULPAS PUBLICAS ESTA DE MÁS EL DAÑO YA ESTA, LOS NIÑOS SON NIÑOS, ES LA FORMA QUE SE ACTUA ANTE UN EVENTO COMO LO SUCEDIDO A ESTA SEÑORA, AL JEFE DE LOS GUARDIAS NO SE PREOCUPEN NO LE PASARA NADA, SOLO LO CAMBIARAN DE LOCAL Y SEGUIRA TRABAJANDO EN LA MISMA EMPRESA, SIENDO UNA VICTIMA YA NO VICTIMARIO. ME EXTRAÑA LA RESPUESTA DE LA ADMINISTRADORA DEL LOCAL, RESPUESTAS EVASIVAS, NO CONVENCE A NADIE QUE PENA. Y NO ES LA PRIMERA VEZ QUE HAY RECLAMOS SOBRE ESTE SEÑOR LEAN RECLAMOS.CL
OLVIDE COMENTAR QUE TAMBIEN SOY VECINA DEL LOCAL Y CONCUERDO CON EL COMENTARIO DE SEBASTIAN HE VISTO LA SEMANA PASADA COMO ROBAN LOS MISMO GUARDIAS , ESTAS MISMAS PERSONAS QUE TRATAN DE LADRONAS A PERSONAS DECENTES QUIEN SABE SI ESTOS MISMOS INCLUYENDO AL JEFE DE LOS GUARDIAS ESTAN ROBANDO, PREOCUPENSEN DE ESO, ES UN CAOS ESTE SUPER LA MUSICA FUERTE,ETC.
me da mucha rabia que defiendan tanto a estos gallos, yo igual trabajo en el mayorista es dia del incidente estaba en turno y vi lo que paso y si estos que se creen no se que actuaron asi con la señora ami igual me dio mucha rabia no poder defenderla por no quedar sin pega, lo que si puedo comentar que es verdad al zeta lo cambiaron de local como ya paso con otra cagadita que se mando hace un tiempo atrás tambien lo trasladaron de local hasta que todo se calmo y volvio al local, pero es un gallo loco y atrevido igual el roba saca cosas sin pagarlas y se hace el loco , y a veces anda hediondo a copete. no se que tienen con el que le aguantan todo y una tiene que quedarse calladita no mas, por el trabajo porque si no a una le llegan cartas de amosnestacion , las que las hace es la servicio persona otra galla loca, que nos roba las horas extras, y arregla el crono.y tambien saca cosas y las echa al auto, y asi hablan de robo , pero una no puede decir nada.
no puedo no opinar sobre este problema de la señora y se que el zeta del local mayorista aron coronado, es así de prepotente yo fui guardia del supermercado y se como actua y nos pedia como actuaramos cuando queria que hubieran procedimientos para figurar , o perjudicar a alguien , como lo hizo con la jefa de sala, la acuso y queria que nosotros los guardias afirmaramos que era asi , todo por que ella sabia que el era un ladron , y como con los guardias no le resulto porque no podiamos mentir lo hizo con la de recursos humanos y nosotros renunciamos, pero estoy muy tranquilo porque jamas mentiria en algo asi, y menos contra alguien que ha sido buena jefa, siga adelante señora con la demanda que le vaya bien.
COMO SUPONIA EL ZETA DEL LOCAL Y QUE ES EL QUE MAQUINA TODAS ESAS COSAS RARAS PORQUE ES UN ENFERMO ESTA DE VUELTA EN EL MAYORISTA COMO ERA DE SUPONER LO SACAN POR UN TIEMPO PARA QUE SE PASE LA VOLADA DEL TEMA Y LO REGRESAN JAJAJAJAJAJJA PARECE QUE LES PONE EL BUENO HASTA A LA ADMINISTRADORA QUE LE PERDONAN TODO O QUE LES SABRA PREGUNTENSE USTEDES JAJAJ QUE IRONIA.