- Desde el recinto de salud indicaron que se encuentran en la etapa final de construcción de la nueva Farmacia Ambulatoria.-
Un usuario del Hospital San Camilo de nuestra comuna, nos hizo llegar una fotografía reclamando por la alta congestión que se produce en el retiro de medicamentos desde la farmacia del establecimiento de salud, imagen en la que se aprecia la gran cantidad de gente esperando por su turno.
El vecino comentó que «el nuevo sistema de retiro de medicamentos del Hospital San Camilo es un asco. Demora mucho más que antes y ahora te dan día y hora para retiro de los medicamentos. Qué manera de controlar nuestros tiempos», acusó.
Respecto a esta situación que se ha producido en el último tiempo, consultamos al Hospital San Camilo, desde donde nos hicieron llegar un comunicado como respuesta a esta problemática, informando que se encuentran en la etapa final de construcción de las nuevas dependencias de la farmacia ambulatoria. Lo anterior, debido al cambio del equipo de Estadísticas a las exdependencias de Abastecimiento, en el sector de Servicios Generales.
Según indicaron desde el recinto, con estas mejoras se podrá contar con un espacio mucho mayor al actual, que beneficiará a sus funcionarios, cumpliendo así todas las normativas exigidas, además de entregar un mejor servicio a los usuarios al poder organizar de mejor manera los procesos, los puntos de entrega y el almacenaje de la gran cantidad de medicamentos que se dispensan a diario.
El escrito enviado desde el Hospital San Camilo es el siguiente:
«Comenzó recta final para la construcción de las nuevas dependencias de Farmacia Ambulatoria
«Con el cambio del equipo de Estadística a donde antes estaba Abastecimiento, quedó liberado el espacio en donde se construirá el nuevo servicio que también abarcará la ex cafetería
«Con el cambio del equipo de Estadística a las ex dependencias de Abastecimiento en el sector de Servicios Generales, comenzó la recta final para la construcción de las nuevas dependencias de la Farmacia Ambulatoria, las cuales también abarcarán el espacio contiguo de la ex cafetería, dotando al establecimiento de un espacio más acorde a las necesidades del momento.
«De esta manera, tras ser desocupadas dichas dependencias, se procede a entregar terreno a la empresa que ya está adjudicada, la cual, desde el momento en que recibe terreno, contará con 125 días hábiles para terminar los trabajos.
«Con estas mejoras el servicio de Farmacia Ambulatoria podrá contar con un espacio mucho mayor al actual que beneficia a sus funcionarios, cumpliendo así todas las normativas exigidas y pudiendo también entregar un mejor servicio a los usuarios al poder organizar de mejor manera los procesos, los puntos de entrega y el almacenaje de la gran cantidad de medicamentos que se dispensan día a día.
«Cabe destacar que existe conocimiento de las esperas que se están generando en el servicio, las cuales se deben a la alta demanda de pacientes que concurre cada día, llegando incluso en ocasiones a superar las 700 recetas entregadas, por lo que la Dirección del establecimiento espera que con esta nueva infraestructura se logre disminuir considerablemente el problema. De cualquier forma, actualmente se encuentra desarrollando diversas estrategias para entregar una atención más fluida, contando en estos momentos con fila preferencial y también con filas destinadas a aquellos usuarios que vienen con recetas con menos de tres medicamentos, las cuales se pueden despachar más rápido, considerando que existen recetas con 6 ó más medicamentos, lo que naturalmente genera un mayor tiempo de preparación», indicaron desde el recinto de salud sanfelipeño.
