Trece días sin suministro de agua potable cumplen los vecinos del sector de Punta El Olivo y La Quebrada. La afectación alcanza a cerca de doce viviendas en los sectores más altos, las cuales han debido abastecerse mediante camiones aljibe y el apoyo de familiares en zonas cercanas como Algarrobal o San Felipe.
Respecto a la falta de suministro, la vecina María Briones señaló: «ahora el APR no quiere enviar el camión porque no quieren gastar más de 150 mil pesos, que es el valor que le cobran». En cuanto a la causa técnica informada por el sistema, Briones agregó que «tienen una válvula tapada, por ende, está obstruyendo el paso del agua sin embargo, no han encontrado la solución, esa es la respuesta que dan. Nos mandan puros comunicados, comunicados y nada de solución», explicó.
La principal dificultad radica en el transporte del agua desde los puntos de acopio fijados en la parte baja: «lo malo es que hay señoras que tienen niños chicos, señoras de la tercera edad, entonces dígame usted ¿cómo va a subir una abuelita de 70 años con una balde o bidón para arriba (cerro) con agua? Si todas las casas están en altura», cuestionó Briones, añadiendo además su molestia por el cobro del servicio: «Tampoco se pueden abrir las llaves porque chupan aire y te lo cobran igual».
Ante esta situación, la representante del APR Las Coimas, Jessica Mamani, explicó que se trata de una emergencia técnica en una infraestructura con décadas de uso: «El fin de semana por el sobre consumo bajó mayor la presión, tenemos que tener claro históricamente que el APR está desde el año 1984; es decir, tiene una matriz de ese año, es muy antigua. Eso lo saben las autoridades y todos los organismos correspondientes», dijo.
Desde la administración aclararon que el problema afecta principalmente a las viviendas ubicadas en la cuota superior: «no es que no tengan agua. Las que no tienen son las del sector alto, quienes ya están definidos». Para paliar la crisis, Mamani detalló las medidas adoptadas: «Una vez que entregamos esos estanques como una medida de emergencia, que fue la primera, a los vecinos de la parte alta tuvimos que implementar un sistema que no se había hecho nunca, que era tener mangueras de más de 130 metros porque con esas se pueden abastecer». Asimismo, sostuvo que «nosotros pagamos el camión aljibe solamente por el traslado que es lento y lamentablemente algunas personas no entienden que es emergencia, el camión va lento».
Respecto a la búsqueda de fallas junto a la Dirección de Obras Hidráulicas (DOH), la dirigente señaló que la red presenta fragilidades: «Este sistema si le tomas mucha presión se revienta, por eso hay que tener tanto cuidado en trabajar en un sistema que está colapsado, obsoleto, que hoy lo único que necesitamos es un proyecto integral para cambiar en general la matriz», proyecto que estaría contemplado a fines de 2027. Finalmente, enfatizó que «actualmente la APR Las Coimas no es una que tenga muchos recursos, porque tiene deudas debido a personas que no pagan al día… Independiente que sea socio o no, la necesidad es una sola y estamos trabajando para tratar de llegar a dar un pronta solución a eso», sostuvo.
CRECIENTE MALESTAR EN LOS SECTORES ALTOS
A pesar de los trabajos explicados por el comité de agua potable, el descontento en la comunidad se mantiene. Alejandra Salinas, representante de los vecinos del sector de La Quebrada, reafirmó la extensión del problema en los sectores de ladera: «estamos aproximadamente 12 días, 13 días aproximadamente sin agua. Más que nada es la orilla del cerro, porque en la otra junta de vecinos, en la carretera, hay muy bajita presión, pero nosotros las personas que vivimos en el cerro estamos prácticamente sin agua», aseguró.
Salinas criticó la efectividad de las notificaciones enviadas por la administración: «Lo que pasa es que siempre hay comunicados, comunicados y explicaciones que en realidad, ¿qué le puedes decir a la gente que tiene hijos, que tiene bebés? ‘No, señora, el comunicado viene’, y ¿qué le vamos a decir a la gente? O sea, no nos sirve un comunicado. Nosotros no tenemos agua y eso es lo que sabemos, técnicamente no sé qué estará pasando porque no soy, no estoy integrada en la APR, pero nosotros no tenemos agua».
Sobre el reparto en terreno, reiteró: «Están pasando camiones a medias porque también los camiones dejan el agua en ciertas partes y la gente ¿cómo sube con los baldes? Porque la gente es del cerro. Entonces hay mucha gente de tercera edad, con niños, ¿cómo sube? Entonces no es una buena forma, es como inhumano», enfatizó.
Por su parte, Elizabeth Calderón, presidenta de la Junta de Vecinos Punta El Olivo Nº 25, expresó que las fallas en el servicio han sido recurrentes en el tiempo: «En realidad nosotros hace muchos años que viene el problema del agua de la APR, que por las cañerías, que manipulación de las válvulas, miles de cosas, falencias que nos han llevado a estar dos semanas, a veces tres días sin agua; nos llevan agua en el camión, pero cuando nos llevan agua en el camión no es la suficiente como para subsistir».
Calderón se refirió además a las condiciones administrativas que enfrentan los usuarios de la red: «Mucho problema con el agua y el cobro igual después sale la boleta, los metros cúbicos que tú gastas en la casa, nos cobran multas porque si no vamos a las reuniones como socios son 20 mil pesos de multa que nos cobran por socio si no vamos a las reuniones. Entonces, igual nosotros como socios de la APR también necesitamos más información», precisó.
Finalmente, la dirigente vecinal sostuvo que las gestiones ante diversas instancias no han derivado en respuestas definitivas. «En realidad, ni siquiera una explicación de parte de alguna persona, sino que puros informativos, circulares de que están haciendo esto, que están revisando, y a las finales ninguna solución en concreto (…) Sí, nos hemos acercado, de hecho, cuando hay reuniones de la APR también se han invitado a personas de la municipalidad para que nos escuchen, pero a las finales, cero solución. Siempre han dicho que es baja la presión, que las napas, que la luz, que los generadores, entonces siempre hay alguna excusa», indicó.
Al cerrar, desde el APR Las Coimas saben de la necesidad de cada uno de los vecinos con el vital elemento, «pero estamos haciendo todos los esfuerzos que están a nuestro alcance, incluso, a parte del operario que tienen ingresaron dos más. Hemos pagado a empresas externas para que nos vaya ayudar, hoy día lo que se está haciendo en la parte profesional, ingeniería a través de la DOH, es saber cuál es el problema para poder trabajar, porque no podemos seguir trabajando por la experiencia (…) Estamos en este proceso de emergencia, obviamente estamos abasteciendo a todos, independiente que sea socio o no, la necesidad es una sola y estamos trabajando para tratar de llegar a dar un pronta solución a eso».
